Regulaminy
Regulamin sklepu internetowego premiumperfumy24h.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy premiumperfumy24h.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną Anna Nowak, z siedzibą pod adresem Spálená 33, 110 00 Nové Město, Czechy.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: premparfum24h@gmail.com oraz wyłącznie przez WhatsApp pod numerem: +420728476417.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
- Sprzedawca – Anna Nowak, właścicielka sklepu premiumperfumy24h.pl.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem premiumperfumy24h.pl.
- Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności perfumy i kosmetyki.
3. Warunki korzystania ze sklepu
3.1. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
3.2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu.
3.3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3.4. Informacje o produktach zamieszczone na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
4.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
4.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia oraz zaksięgowaniu płatności (w przypadku płatności z góry).
5. Płatności
5.1. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, płatność online, płatność przy odbiorze.
5.2. Szczegóły dotyczące płatności dostępne są na stronie sklepu w zakładce „Płatności”.
6. Dostawa
6.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
6.2. Koszty dostawy podane są podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
6.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem.
6.4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
7. Odstąpienie od umowy
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową lub pisemną.
7.3. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta na adres wskazany przez sprzedawcę.
7.4. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
8. Reklamacje
8.1. W przypadku niezgodności towaru z umową klient ma prawo do reklamacji.
8.2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: premparfum24h@gmail.com.
8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
8.4. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub klient otrzyma zwrot pieniędzy.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych jest Anna Nowak, właścicielka sklepu premiumperfumy24h.pl.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu premiumperfumy24h.pl.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.