Pomoc
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Najczęściej Zadawane Pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na popularne pytania dotyczące naszych perfum
Jak długo trwa dostawa i ile kosztuje?
Czas dostawy: 1-2 dni robocze przez DPD
Koszt: 25 zł (DARMOWA dostawa przy zamówieniach powyżej 499 zł)
Godziny: Poniedziałek-Piątek 8:00-18:00
Jaka jest polityka zwrotów?
Czas na zwrot: 14 dni od otrzymania
Warunki: Nieotwarte opakowanie, oryginalne etykiety
Proces: Skontaktuj się z nami przez WhatsApp lub email
Czy perfumy są oryginalne?
100% oryginalne: Wszystkie perfumy pochodzą od autoryzowanych dystrybutorów
Certyfikaty: Każdy produkt ma certyfikat autentyczności
Gwarancja: Zwrot pieniędzy w przypadku podejrzeń o nieautentyczność
Jak długo utrzymuje się zapach?
Eau de Parfum: 6-8 godzin (najwyższa koncentracja)
Eau de Toilette: 3-5 godzin (średnia koncentracja)
Eau de Cologne: 2-3 godziny (lekka koncentracja)
Jakie są dostępne metody płatności?
Za pobraniem: Płatność przy odbiorze